W ciąży
15 lipca 2013 13:26 | ID: 988606
Kupiłam na Allegro pierścionek i wyleciało mi w nim oczko ;-(
Niestety nie mam paragonu bo nie przypuszczałam,że coś mi z niego odpadnie.
Czy z dowodem wpłaty wykazu bankowego dla sprzedawcy jest szansa żeby przyjęli reklamację?Miał ktoś podobną sytuację?Proszę o POMOC
15 lipca 2013 13:39 | ID: 988615
Tak to jest podstawa reklamacji
15 lipca 2013 13:46 | ID: 988622
Tak to jest podstawa reklamacji
paragon czy dowód wpłaty na konto sprzedawcy też
15 lipca 2013 13:50 | ID: 988627
15 lipca 2013 13:52 | ID: 988629
Sprzedający nie chce przyjąć reklamacji 
15 lipca 2013 14:02 | ID: 988632
Sprzedający nie chce przyjąć reklamacji
na jakiej odstawie nie chce???
15 lipca 2013 14:03 | ID: 988633
Sprzedający nie chce przyjąć reklamacji
na jakiej odstawie nie chce???
Ponieważ nie mam paragonu i nie chce przyjąć reklamacji
15 lipca 2013 14:04 | ID: 988636
Miesiąc minął i po pierścionku bo serduszko wypadło
15 lipca 2013 14:33 | ID: 988647
Sprzedający nie chce przyjąć reklamacji
na jakiej odstawie nie chce???
Ponieważ nie mam paragonu i nie chce przyjąć reklamacji
postrasz go rzecznikim praw konsumenta jesli masz potwierdzenia wplaty na konto lub chociaz ślad jakiś ze kupowalas u niego to wg mnie raklamacja powienna byc uwzgledniona
15 lipca 2013 14:36 | ID: 988648
a na alegro chuba masz hisorje zakupów
15 lipca 2013 14:45 | ID: 988652
Ale co możesz zrobić, kiedy zgubiłeś paragon? Żaden przepis nie wskazuje dokumentów, jakie należy dostarczyć składając reklamację. Jeżeli więc nie mamy paragonu lub faktury, dowodem zakupu może być na przykład wyciąg z rachunku karty kredytowej lub płatniczej którą płaciliśmy za towar.
A co jeżeli płaciliśmy gotówką? Tutaj będzie już trudniej, ale też jest to możliwe. Fakt ten można potwierdzić na przykład zeznaniami świadków lub stron.
Poza tym nasze oświadczenie też może być dowodem. Przecież nierzadko sklep ma fakt sprzedaży odnotowany w systemie komputerowym czy dokumentacji.
Często też sprzedający wystawia nam kartę gwarancyjną - to również jest dowód zakupu towaru na podstawie którego możemy złożyć reklamację.
Tak więc wiemy już, że zgubiony paragon to nie dramat. Zawsze możesz złożyć reklamację a zakup towaru udowodnić poprzez wyciąg z karty, konta, zeznaniami świadków czy własnym oświadczeniem.
http://www.opinia.szczecin.pl/pl/czy-wiesz-ze/mozesz-zlozyc-reklamacje-bez-paragonu.html
15 lipca 2013 15:06 | ID: 988664
Dziękuję Wam bardzo na pewno tak tego nie zostawię.
15 lipca 2013 15:21 | ID: 988671
Jak dostałaś pierścionek do domu to miałaś paragon? Czy sprzedawca go Tobie nie dał?
15 lipca 2013 17:54 | ID: 988732
Jeżeli to złoto , to nie wiem czy ci uzna...
16 lipca 2013 09:18 | ID: 988966
Udało się :-) Napisałam do Sprzedawcy,że kontaktowałam się z Rzecznikiem Praw Konsumenta i napisał mi odrazu,że mam wysłac im pierścionek i wymienią mi na Nowy
16 lipca 2013 11:30 | ID: 989033
Udało się :-) Napisałam do Sprzedawcy,że kontaktowałam się z Rzecznikiem Praw Konsumenta i napisał mi odrazu,że mam wysłac im pierścionek i wymienią mi na Nowy
no to bardzo się ciesze, że się udało
:):):):):)
16 lipca 2013 11:49 | ID: 989040
Udało się :-) Napisałam do Sprzedawcy,że kontaktowałam się z Rzecznikiem Praw Konsumenta i napisał mi odrazu,że mam wysłac im pierścionek i wymienią mi na Nowy
super :)
16 lipca 2013 12:03 | ID: 989046
Wystarczy postraszyć i wszystko się da!!Super,że Ci wymienią :).
16 lipca 2013 13:37 | ID: 989132
Też się Bardzo cieszę ;-)
16 lipca 2013 18:15 | ID: 989226
Udało się :-) Napisałam do Sprzedawcy,że kontaktowałam się z Rzecznikiem Praw Konsumenta i napisał mi odrazu,że mam wysłac im pierścionek i wymienią mi na Nowy
Super, że się udało! Szkoda tylko, że sprzedający nie podjął takiej decyzji na samym początku, gdy zgłosiłaś problem. Źle to o nim świadczy. Zdecydujesz się na kolejne zakupy u niego? 
6 września 2013 12:57 | ID: 1012424
Wystarczy postraszyć i wszystko się da!!Super,że Ci wymienią :).
w moim wypadku straszenie nie wystarczyło, bo co może zrobić biedny sprzedawca w sklepie sieciowym, od niego przecież nic nie zależy...
Udało się :-) Napisałam do Sprzedawcy,że kontaktowałam się z Rzecznikiem Praw Konsumenta i napisał mi odrazu,że mam wysłac im pierścionek i wymienią mi na Nowy
super :)
rzeczywiście pomoc rzecznika jest nieoceniona. Nawet taka listowna, bo nie jestem zameldowana w miejscu, gdzie kupowałam buty, to babeczka załatwiła sprawę listownie i dało się, pomimo 3 odrzuceń moich reklamacji ;)
Nie rozumiem tego, że ludzie albo nie reklamują bubli, albo się poddają... Poczytajcie w sieci info o tym jakie macie prawa i jak reklamować, bo tak nie może być, że wydajesz gruby "hajs" na markowe rzeczy, a później Ci mówią, że to efekt złego użytkowania - bez jaj...
Osobiście polecam artykuły:
http://ek.pl/artykul/1942/reklamuj-towar-niezgodny-z-umowa/
http://www.rp.pl/artykul/1041561-Stanowczosc-przy-kasie.html
Nie masz konta? Zaloguj się, aby tworzyć nowe wątki i dyskutować na forum.
Tworzymy społeczność rodziców
Adres redakcji:
ul.Białowieska 7/9 lok. 34
04-063 Warszawa
Napisz do nas:
info@familie.pl
Familie.pl – Internetowa Społeczność Rodziców. To Portal dla rodziców tworzony przez rodziców. Szczegółowy opis ciąży – tydzień po tygodniu, fazy porodu – przełam swój strach i nie bój się pytać. Na specjalnym forum dla rodziców znajdziesz rozwiązania wszystkich swoich problemów. Nasi eksperci – lekarze, prawnicy i wielu innych za darmo udzielają porad dla rodziców. Ślub i wesele, Ciąża, Rodzice – to tylko niektóre tytuły naszych serwisów. W każdym z nich znajdziesz coś dla siebie. Przyłącz się do nas!
Partner serwisu: 
